Gyakran Ismételt Kérdések - Útmutató a Webáruházunk használatához
Hol találom meg a webáruházat?
A Komáromi Nyomda honlapján, a Webáruház menüpont alatt.
Kell-e regisztrálnom magam a vásárláshoz?
Igen, adataira szükségünk van, hogy hatékonyan kézbesíteni tudjuk a rendelését.
Mi a teendő, ha elfelejtettem a felhasználónevemet, jelszavamat?
Amennyiben már regisztrált, de elfelejtette jelszavát, elég, ha az elfelejtett jelszó gombra kattint, majd megadja a felhasználói nevét vagy email címét, ami alapján rendszerünk automatikusan elküldi Önnek a jelszót.
Honnan látom mennyibe kerül a termék?
A termékek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A kosarában pedig összesítve is megnézheti a rendelt termékek árát.
Hogyan kerül a kosárba a termék?
A webáruház katalógusában található termékcsoportokon belüli termékekből a "Kosárba helyez" gomb segítségével adhatja hozzá kosarához a terméket. A Kosárban folyamatosan módosíthatja rendelésének leadásáig a kiválasztott terméke(ke)t és a mennyiséget.
Hogyan törölhetek a tervezett rendelésemből terméket?
Amennyiben még nem küldte el rendelését, a kosárban az "Eltávolítás" oszlop alatt ki kell választania a törölni kívánt tartalmat, majd a "Kosár frissítése" gombra kattintva eltávolíthatja.
Elküldhető -e úgy megrendelés hogy nincsen kitöltve minden adat?
A megcsillagozott mezők kitöltése nélkül nem.
Hogyan rögzíthetem a rendelést?
Ha befejezte a termékek kiválasztását, a Kosárban a "Pénztár" gombra kattintva adhatja meg a szállításhoz szükséges információkat. Majd a "Rendelés áttekintése" gombbal ellenőrizheti, hogy megfelelőek-e a rendelés adatai. A "Vissza" gomb segítségével módosíthatja a rendelést, ha szükséges. A "Rendelés elfogadása" gombbal rögzítjük a rendelését.
Honnan tudom hogy célba ért a megrendelésem?
A megadott e-mail címre a rendszer automatikusan küld egy visszaigazoló e-mailt, így megtekintheti rendelését és annak jelenlegi állapotát.
Hogyan fizethetek?
- Ha postai utánvéttel rendelt, a terméket a posta alkalmazottjának tudja kifizetni.
- Személyes átvétel esetén fizetés helyszíni átvételkor, készpénzben.
Webáruház kapcsolattartó:
Timár Ágnes
Timár Ágnes
Tel.: 34/344-185
E-mail: webaruhaz@komarominyomda.hu
E-mail: webaruhaz@komarominyomda.hu